phishing

Hoe bescherm je jezelf tegen digitale oplichters?

Vorig jaar werden er in ons land 67 000 frauduleuze banktransacties gepleegd via phishing. Internetfraudeurs maakten zo 34 miljoen euro buit. Bankenfederatie Febelfin waarschuwt ook om op je hoede te zijn voor hulpvraagfraude. Wij sommen de voornaamste tips op om je niet te laten misleiden.

Lees meer
treinstation

Opinie 'Loketten sluiten betekent mensen uitsluiten'

“Maak werk van een digitale inclusieve dienstverlening.” Dat is de boodschap van de Taskforce e-inclusie, waar de Vlaamse Ouderenraad deel van uitmaakt, voor de beleidsmakers van ons land. In een opiniestuk naar aanleiding van de aangekondigde sluiting van de loketten in 44 treinstations pleiten we voor een toegankelijke en gebruiksvriendelijke online dienstverlening, maar ook voor telefonische en een minimum aan fysieke dienstverlening. Enkel zo garandeer je dat niemand uit de boot valt.

Lees meer
kranten geletterdheid nieuws journaal begrijpen lezen

Werken aan geletterdheid: leren uit de lockdown

De Nationale Veiligheidsraad kwam vorige week met een hele reeks versoepelingen, die nadien in geuren en kleuren verklaard en geduid werd in journaals, in kranten en online. Ben jij nog helemaal mee? Gelukkig maar, want velen rond jou zijn dat niet. Omdat ze laaggeletterd zijn, hebben ze veel meer moeite om de stroom aan informatie te verwerken. Waardoor ze uiteindelijk vaak afhaken. Het Strategisch Plan Geletterdheid, Vocvo, Wablieft en het Netwerk Basiseducatie vragen meer aandacht voor laaggeletterdheid en willen lessen trekken uit de lockdown.

Lees meer
social media

Seniornet Vlaanderen helpt je digitaal op weg

Heel wat mensen willen digitaal blijven communiceren met kinderen, kleinkinderen, familie, vrienden, … Vaak wordt tijdens deze coronacrisis gebruik gemaakt van telefoon, GSM, computer, tablet en smartphone. Maar daar loopt al wel eens iets mis. Seniornet Vlaanderen vzw ontwikkelde een forum waarop veel van je vragen alvast beantwoord worden.

Lees meer
Brochure ‘Mijn leven online. Mogelijkheden en valkuilen’

Brochure ‘Mijn leven online. Mogelijkheden en valkuilen’

Informatie- en communicatietechnologieën transformeren onze manier van leven, werken en omgaan met elkaar. Ze maken ons doen en laten een stuk makkelijker, met handige apps om ons leven te organiseren. Maar tegelijk ontstaan nieuwe uitdagingen. Met ‘Mijn leven online. Mogelijkheden en valkuilen’ publiceren de Koning Boudewijnstichting en de Federatie van het Notariaat (Fednot) een praktische gids die je op weg zet.

Lees meer

Banken moeten oog blijven hebben voor de digitale kloof

Naar aanleiding van de aankondiging van ING om heel wat lokale kantoren te sluiten, werd er in de media terecht gesteld dat internetbankieren voor veel mensen niet vanzelfsprekend is. De Vlaamse Ouderenraad wijst erop dat slechts 33% van de 65- tot 74-jarigen vertrouwd is met internetbankieren. Voor de 75-plussers ligt dit cijfer allicht nog een heel stuk lager. Hoewel steeds meer ouderen wegwijs zijn in ICT, mag de digitale kloof dus niet onderschat worden: lokale bankkantoren en persoonlijk contact blijven essentieel!

Lees meer