Verkleinen Herinitialiseren Vergroten
Zoek naar:
Pers Literatuur English Contact
 logo
Vlaamse Ouderenraad Lokaal Actualiteit Info 60+ Beleid Ouderenweek Fotodatabank
Vlaamse Ouderenraad



Je bent hier: Info 60+ gezondheid en zorg

Woonzorglijn behandelt 172 klachten in 2016

Gepost op 13/10/2017

Woonzorglijn behandelt 172 klachten in 2016De Woonzorglijn geeft informatie en advies en behandelt klachten over ouderenzorgvoorzieningen in Vlaanderen. Bewoners van deze voorzieningen, thuiswonende ouderen, hun familie, vrienden of kennissen en ook het personeel kunnen er terecht met allerhande vragen over het leven in een woonzorgcentrum, een serviceflat, een centrum voor kortverblijf of een dagverzorgingscentrum. In 2016 behandelden zij meer klachten dan in 2015 en 2014.

Joris Moonens, woordvoerder van het agentschap Zorg en Gezondheid: “Het aantal geregistreerde klachten in 2016 is hoger dan in 2015 en 2014. Een correcte vergelijking met de evolutie van het aantal klachten van de vorige jaren is echter moeilijk wegens de optimalisering van de werking van de Woonzorglijn. Een toename kan echter worden verwacht wegens het groter wordende doelpubliek en de forse groei van de residentiële ouderenzorg de laatste twee jaren. Andere verklaringen zijn grotere media aandacht voor de kwaliteit van de ouderenzorg en de toenemende bekendheid voor de Woonzorglijn.”

Meer informatie
Lees hier het persbericht of bekijk het volledige jaarverslag via deze link.

Ga terug naar de startpagina
Vlaamse Ouderenraad vzw - Broekstraat 49-53 - 1000 Brussel