Verkleinen Herinitialiseren Vergroten
Zoek naar:
Pers Literatuur English Contact
 logo
Vlaamse Ouderenraad Lokaal Actualiteit Info 60+ Beleid Ouderenweek Fotodatabank
Vlaamse Ouderenraad



Oproep: onderzoek over de pensioenafdeling van de Federale Overheidsdienst

Gepost op 23/02/2018


Marnick Vekemans, student master meertalige communicatie aan de KU Leuven, wil de pensioenafdeling van de Federale Overheidsdienst bewust maken van hun schrijfstijl. Die is namelijk niet altijd afgestemd op de groep gepensioneerden waar ze zich op richten.

Instructievideo’s kunnen bijdragen aan een optimale communicatie tussen gepensioneerden en de pensioenafdeling van de Federale Overheidsdienst. Vaak loopt die communicatie stroef omdat de brieven onduidelijke passages bevatten. Marnick onderzoekt of video-instructies met reacties van mensen die zo’n brief ontvingen, hier een oplossing kunnen bieden.

Neem deel
Ben jij met pensioen? Wil je je reactie op ontvangen brieven meegeven? Neem dan deel aan deze korte enquête. Er worden vragen gesteld over het taalgebruik, de woordenschat, de structuur, de toon en de relevantie van inhoud. De enquête zal anoniem gebeuren.

Meer informatie
Je kan Marnick Vekemans contacteren via een e-mail aan marnick.vekemans@student.kuleuven.be of per telefoon op 0493 10 40 01.

Ga terug naar de startpagina
Vlaamse Ouderenraad vzw - Broekstraat 49-53 - 1000 Brussel - Privacyverklaring